1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin
7F Store cam kết bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng khi truy cập và mua sắm trên website.
Chúng tôi thu thập thông tin nhằm:
- Xử lý đơn hàng và giao hàng.
- Cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng.
- Gửi thông tin khuyến mãi (nếu khách hàng đăng ký).
- Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm mua sắm.
Thông tin có thể bao gồm:
- Họ và tên
- Số điện thoại
- Địa chỉ email
- Địa chỉ giao hàng
- Thông tin thanh toán (không lưu trữ chi tiết thẻ ngân hàng)
2. Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin khách hàng được sử dụng để:
- Xác nhận và xử lý đơn hàng.
- Liên hệ hỗ trợ khi cần thiết.
- Gửi thông báo về tình trạng đơn hàng.
- Cung cấp thông tin về chương trình ưu đãi (khi có sự đồng ý của khách hàng).
7F Store cam kết không sử dụng thông tin cá nhân cho mục đích khác ngoài phạm vi đã nêu.
3. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin cá nhân của khách hàng được lưu trữ:
- Trong suốt quá trình khách hàng còn tài khoản trên website.
- Hoặc cho đến khi khách hàng yêu cầu hủy bỏ/thay đổi thông tin.
4. Cam kết bảo mật thông tin
- 7F Store không bán, chia sẻ hoặc trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
- Thông tin chỉ được cung cấp cho bên vận chuyển hoặc đối tác thanh toán khi cần thiết để hoàn tất đơn hàng.
- Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp để bảo vệ dữ liệu khỏi truy cập trái phép.
5. Quyền của khách hàng
Khách hàng có quyền:
- Yêu cầu kiểm tra, cập nhật hoặc điều chỉnh thông tin cá nhân.
- Yêu cầu xóa thông tin cá nhân khỏi hệ thống.
- Khiếu nại về việc thông tin bị sử dụng sai mục đích.
Mọi yêu cầu vui lòng liên hệ:
- Hotline:
- Email:
- Địa chỉ:
6. Cookie và công nghệ theo dõi
Website có thể sử dụng cookie để:
- Ghi nhớ thông tin đăng nhập.
- Phân tích hành vi truy cập nhằm nâng cao trải nghiệm người dùng.
Khách hàng có thể từ chối hoặc tắt cookie trong trình duyệt nếu muốn.
7. Thay đổi chính sách
7F Store có quyền điều chỉnh nội dung Chính sách bảo mật để phù hợp với quy định pháp luật và hoạt động kinh doanh. Mọi thay đổi sẽ được cập nhật trên website.
7F Store cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng một cách an toàn và minh bạch.